Verarsche von Kabel Deutschland

NIE WIEDER KABEL DEUTSCHLAND!!!!!!

Man kann sich wohl als langjährigen Kabel-Kunden bezeichnen, wenn man seit 2008
dort einen Vertrag hat.

Früher war der Kunde mal "König", heutzutage zählt das alles nicht mehr......

Ich weiss nicht wie oft ich mich bei Kabel beschwert habe, weil - ohne Vorwarnung und ohne
Information - dauernd das Netz ausgefallen ist. Unzählige Male.

Mit der Zeit wurde das Internet immer langsamer. Fotos hochladen wurde langsam zur
Lebensaufgabe.

Auch darüber wurde Kabel Deutschland mehrmals informiert.

Ich habe meinen Vertrag bei Kabel gekündigt und "darf" noch bis Mai 2015 bezahlen........
.

Im Frühsommer schickte uns Kabel Deutschland einen ihrer Vertreter. (ein Herr M.Z. aus O.)
Er bestätigte uns, dass die Internetverbindung zu wünschen übrig lässt.

Dieser Herr Z. machte uns einen Vorschlag:

Wenn wir uns entschliessen könnten bei Kabel zu bleiben (!!!!)eine schnellere Internetverbindung wollten  und auf Dauer Geld  sparen, dann sollten wir einen Vertrag auf meinen Mann machen. Wir bekämen die "megaschnelle" Fritz-Box.

An meinem Vertrag, der ja noch bis Mai 2015 laufen "muss" könne er nix machen, versprach uns aber bei einem Abschluss über ihn und zum schnellstmöglichen Zeitpunkt, dass wir
6 Monate lang keine Gebühren (NICHTS!!!!!) zu zahlen hätten.

Allerdings NUR , wenn wir über IHN abschliessen!

Danach 19,90 Euro + 5 Euro für Telefon.

Hörte sich gut an, wäre das doch um einiges billiger als das, was ich jahrelang für schlechtes Internet löhnen musste.

Nun meine Frage an Kabel Deutschland:

WEN haben Sie uns da geschickt und was sind das für seltsame Methoden?
Nun bezahlen wir doppelt für EINEN Anschluss!!!!!!!!

Jegliche Nachricht an Sie kommt zurück mit der Begründung, dass Sie keinen Fehler finden können und gar nicht verstehen, was ich Ihnen mitteilen will!

Welche Vertreter schicken Sie in die Welt, um die Kunden zu fangen?

Existiert im Kabel-Wörterbuch das Wort "Kulanz" irgendwo?

Bis vor kurzem war ich noch der Meinung, dass man uns entgegen kommen würde.........

FEHLANZEIGE!!!!!!!

Ich weiss nur eines - und das weiss ich mit Sicherheit:

NIE WIEDER zu KABEL DEUTSCHLAND!!!!!!!!!!!!



Der "nette" verantwortungsbewusste Kabel-Vertreter ist übrigens bei facebook; wenn man ihn freundlich darum bittet die Ungereimtheiten (die er fabriziert hat) zu klären,
dann wird man von ihm ignoriert!

Dankeschön, Herr Z.